定制公交服务是基于互联网技术，结合上海公交巴士通智能营运管理系统，全新开发的一套软件系统。是从小区到单位，从单位到小区的一站直达式班车。所有需要的市民，可通过移动APP（手机、平板）、微信公众号、网站等服务终端，访问并使用该系统，系统根据需求和客流情况设计出公交线路。